Pred kratkim je ZTZG organiziral poseben analitični sestanek o poprodajnih storitvah za svojo opremo za varjene cevi. Namen sestanka je bil celovito pregledati nedavne primere servisiranja, se osredotočiti na povratne informacije strank, optimizirati servisne procese in izpolniti našo zavezo do strank z višjimi standardi.
Med sestankom je ekipa za poprodajne storitve izvedla poglobljeno analizo vseh vidikov namestitve, zagona, vzdrževanja in odpravljanja težav z varjenimi cevmi. Ne le da smo povzeli naše izkušnje pri učinkovitem reševanju različnih tehničnih težav, temveč smo se osredotočili tudi na razpravo o tem, kako dodatno skrajšati odzivni čas, izboljšati stopnjo reševanja težav v prvem poskusu ter pomagati strankam zmanjšati izpade in zagotoviti nemoteno proizvodnjo s proaktivnim preventivnim vzdrževanjem.
Kot originalni proizvajalec opreme za varjene cevi se ZTZG zaveda, da je vrhunska zmogljivost stroja za izdelavo cevi prav tako pomembna kot pravočasna in profesionalna poprodajna storitev. Trdno verjamemo, da je vsak hiter odziv in strokovna podpora najboljši način, da poplačamo zaupanje naših strank.
V prihodnosti bomo še naprej izboljševali naš servisni sistem z uporabo bolj naprednih načrtov, bolj dovršene tehnologije in bolj pozorne storitve, da bi zaščitili proizvodnjo vsakega kupca cevi.
Čas objave: 18. november 2025
